Conditions générales de vente :

Comment commander :
• en ligne depuis le site
• par fax
• par courrier

Demande de renseignements, disponibilités :
par téléphone, aux heures d’ouverture du magasin de gros.

Minimum de commande :
• pour la métropole : 75€ HT
• pour les DOM : 150€ HT
• export : 150€ HT
.
Préparation des commandes :
Les commandes complètes (référence, couleur, quantité) sont préparées sous 24 heures (hors week-ends et jours fériés).
N’envoyez aucun règlement. Dès que votre commande est prête, nous vous contactons pour vous indiquer le montant de votre facture (port compris), les reliquats éventuels, les délais estimés pour ces reliquats, ou une solution de remplacement.
Les marchandises partent à réception du règlement.

Règlement :
• France : nous vous proposerons un règlement par carte bancaire à distance.
Pour d’autres moyens de règlement, veuillez nous consulter.
• Export : nous vous proposerons soit un règlement par virement, soit un règlement par carte bancaire à distance (selon la zone géographique et l’historique de vote compte).
• Les marchandises partent à réception du règlement.

Expédition :
• France métropolitaine et Corse :

- Distingo ou Lettre MAX :
3€ HT pour un coli de petit voume et un poids inférieur à 500g
Remise dans la boite aux lettres
Assurance incluse : 23€ HT maximum par coli
Suivi disponible sur internet

- EXAPAQ :
7,50€ HT juqu'à 30kg
Remise contre signature
Assurance incluse : 100% de la valeur des marchandises (hors cas de force majeure)
Suivi disponible sur internet
Délai généralement constaté : 24 heures

- Coliposte ACCESS :
0 à 5 kg : 7,50€ HT
5 à 10kg : 10€ HT
10 à 30 kg : 15€ HT
Remise dans la boite aux lettres
Assurance incluse : 23€ HT maximum par kg
Suivi disponible sur internet
Délai généralement constaté : 48 heures minimum pour la métropole

- Coliposte EXPERT :
0 à 5 kg : 7,50€ HT
5 à 10kg : 10€ HT
10 à 30 kg : 15€ HT
Remise contre signature
Assurance incluse : 23€ HT maximum par kg
Assurance optionnelle : jusqu'à 458€ HT pour 4€ HT
Suivi disponible sur internet
Délai généralement constaté : 48 heures minimum pour la métropole.

• DOM-TOM :
Nous utilisons généralement les services de LA POSTE et facturons les tarifs de LA POSTE.

• Export :
Nous confions vos marchandises une fois réglées au transporteur de votre choix.
Dans ce cas, les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.
EXAPAQ livre dans la plupart des pays européens.

Facturation :
Nous ne facturons que les marchandises disponibles, excepté pour les composants SWAROVSKI en gros pour lesquels nous pouvons demander des arrhes. La facture correspond au contenu de l’expédition.

Arrhes :
Nous pouvons demander tout ou partie d'une commande de composants Swarovski en gros.
En cas d'annulation de la commande, les arrhes restent propriété de PERLO MONDO SARL.

Taxes :
Les taxes locales s’appliquent en fonction du type de marchandise, de leur destination et de la qualité du destinataire (professionnel ou non).
Nous nous réservons le droit de refuser toute demande de détaxe qui ne correspondrait pas aux conditions spécifiées dans les présentes conditions générales de vente, ainsi qu'à celles demandées par les services douaniers.

Clause de réserve de propriété :
Le transfert de propriété est subordonné au paiement intégral du prix des marchandises livrées (loi n° 80 335 du 12 Mai 1980). Le taux de pénalité est de 1,5 fois le taux d’intérêt légal.
Les frais d’intervention de PERLO MONDO SARL et intérêts sont à la charge du client.
En cas de litige, seule la juridiction des tribunaux de SARLAT sera compétente.

Avertissement concernant les produits :
Les couleurs du site peuvent être faussées, en fonction notamment du type d’écran utilisé.
Beaucoup de nos produits étant de fabrication artisanale, leur forme, leur couleur ou leur finition, peuvent être irrégulières. Les photos ne sont donc pas contractuelles.

Livres :
Les livres édités en France ne peuvent faire l'objet d'une remise supérieure à 5% lors d'une vente au consommateur.
Le prix public des livres importés est libre. Dans les deux cas, le taux de TVA applicable en France est de 5,5%.
Si vous avez seulement un projet professionnel mais non-encore inscrit à un registre, nous vous appliquerons une remise de 5% sur le prix public, quel que soit le livre.

Nos perles ne sont pas des jouets et ne peuvent convenir à des enfants de moins de 3 ans (risques d'ingestion).

Toute commande implique l’acceptation de nos conditions générales de vente.
Ces conditions ainsi que nos tarifs sont susceptibles de changer sans préavis, et sont donnés sauf erreur ou omission.